Mieszkanka Jaworzna zgłosiła się do naszej redakcji z pytaniem, dlaczego Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji pobiera opłatę za odczyt wodomierzy w wysokości 2,16 zł w każdym miesiącu.

Dzięki prowadzonym ułatwieniom, jakimi są zamontowane przy wodomierzach specjalne urządzenia, odczyt wodomierzy odbywa się bez konieczności kontaktów z mieszkańcami. Stąd pytanie mieszkanki, dlaczego naliczania jest dalej opłata. Tę kwestię wyjaśnia Sławomir Grucel, rzecznik prasowy MPWiK.

Dodatkowo, w momencie, gdy mieszkaniec zdecyduje się na otrzymywanie rachunku drogą elektroniczną, czylie-faktury, stawka za rozliczenie zostanie mu obniżona z 2,33 zł brutto do 1,00 zł brutto.

Dostęp do Internetowego Biura Obsługi Klienta e-BOK możliwy jest poprzez stronę główną www.mpwik.jaworzno.pl zakładka ebok. Po uzupełnieniu formularza zgłoszeniowego na podany adres mailowy, mieszkaniec otrzyma wiadomość zawierającą login i hasło. Login stanowi indywidualny pięciocyfrowy numer klienta, natomiast hasło automatycznie wygenerowane przez system, stanowi ciąg znaków, które później każdy może zmienić. Z takiej opcji skorzystało już ponad 1600 osób.

Zmiany nastąpiły również w przypadku wodomierzy zainstalowanych w ogrodach. W tym przypadku opłata abonamentowa wynosi również 2,16 zł.