Do zdarzenia doszło około północy z 25 na 26 sierpnia – strażacy otrzymali zgłoszenie dotyczące dymu i płomieni, który wydobywały się z przeznaczonego do rozbiórki pustostanu znajdującego się na ulicy Jagiellońskiej w Szczakowej.

Do akcji zadysponowano 6 zastępów straży pożarnej – łącznie 21 ratowników. Strażacy przy pomocy drabin dostali się do wnętrza budynku, gdzie podali prądy gaśnicze na wyposażenie i sprawdzili strop pustostanu kamerami termowizyjnymi.