PKO Bank Polski zapowiada kilkunastogodzinną przerwę techniczną, która może odczuwalnie wpłynąć na codzienne korzystanie z usług bankowych. Z komunikatu opublikowanego przez instytucję wynika, że prace serwisowe zaplanowano na niedzielę, 22 marca, w godzinach od północy do południa.
W tym czasie klienci nie będą mieli dostępu do kluczowych kanałów obsługi. Niedostępne pozostaną serwisy internetowe i telefoniczne iPKO oraz iPKO biznes, a także platforma Inteligo. Z ograniczeniami muszą liczyć się również użytkownicy aplikacji PKO Junior oraz usług opartych na tzw. otwartej bankowości.
Najbardziej odczuwalne zmiany dotkną użytkowników aplikacji mobilnej IKO. W trakcie prac umożliwi ona jedynie wypłaty gotówki z bankomatów oraz płatności – zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i w internecie – ale wyłącznie przy użyciu systemu BLIK. Pozostałe funkcje, w tym zarządzanie kontem czy przelewy, będą czasowo wyłączone. Nie będzie także dostępna popularna metoda płatności online „Płacę z iPKO”.
Mimo szerokiego zakresu ograniczeń bank uspokaja, że płatności kartami pozostaną możliwe. Klienci bez przeszkód zapłacą nimi w sklepach stacjonarnych i skorzystają z bankomatów. W przypadku transakcji internetowych uproszczony zostanie jednak proces autoryzacji – dostępne będą wyłącznie kody SMS oraz PIN do karty.
Przedstawiciele banku rekomendują, aby wszystkie ważne operacje finansowe zaplanować z wyprzedzeniem. Choć podobne przerwy techniczne są standardowym elementem utrzymania infrastruktury, ich skala sprawia, że dla wielu użytkowników mogą oznaczać realne utrudnienia w dostępie do środków i usług.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze