Wybór materaca nie jest najprostszą rzeczą, zwłaszcza jeśli nie wie się nic o różnicy między poszczególnymi rodzajami materacy, określonymi modelami i markami. Z racji tego, że materace do łóżka mają bezpośredni wpływ na jakość snu i na zdrowie, powinno się wybrać model dopasowany do indywidualnych potrzeb. Jak to zrobić bez wychodzenia z domu? Podpowiadamy.
O szczegóły warto zapytać sprzedawcę
Wiele sklepów z materacami umożliwia bezpośredni kontakt ze sprzedawcami przez czat na stronie lub infolinię. Pozwala to na swobodną rozmowę ze specjalistami i na dopytanie o wszystkie szczegóły na bieżąco, w trakcie przeglądania oferty. Sprzedawcy w dobrych sklepach z materacami to kompetentni doradcy, którzy potrafią pomóc w wyborze materaca przez internet. Biorą pod uwagę nie tylko wagę, wzrost i wiek użytkownika, ale też oczekiwania co do rodzaju podparcia i zakładany budżet. Jeśli ktoś nie jest pewien jakie materace dla dzieci są dobrej jakości lub jaki materac sprawdzi się w przypadku par o dużej różnicy wagi, może skorzystać ze wsparcia na stronie. Przez czat lub telefon można uzyskać informacje m.in. odnośnie różnicy między wybranymi modelami, czy też właśnie konkretną poradę odnoszącą się do określonego przypadku. Możliwość bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcami to duża zaleta dobrych sklepów z materacami. I duża wygoda. Można przerwać rozmowę i wrócić do konwersacji, kiedy jest nam wygodnie.
Bezproblemowa wymiana lub zwrot
Osoba, która planuje zakup materaca online powinna sprawdzić, czy dany sklep z materacami oferuje bezproblemowy zwrot lub wymianę. Pozwala to zachować pewien bufor bezpieczeństwa. Jeśli okaże się, że materac nie spełnia oczekiwań, to klient ma możliwość jego zwrotu. Spotkać się też można ze specjalnymi promocjami, które stanowią zdecydowane ułatwienie przy zakupach online. Część sklepów bowiem daje możliwość testowania materaca w domu. Zazwyczaj działa to w ten sposób, że po zakupie materaca klient ma kilkanaście nocy na spokojne sprawdzenie go w domu. Jeżeli w tym czasie stwierdzi, że nie jest mu na nim wygodnie i materac nie spełnia oczekiwań, te sklepy dają możliwość wymiany na inny model. To ważne udogodnienie, które sprawia, że zakup przez internet jest nawet pewniejszy niż wizyta w salonie z materacami. W sklepie można na materacu poleżeć tylko chwilę, tutaj natomiast jest możliwość faktycznego przetestowania materaca “w praktyce”. Warto jednak przed zakupem zwrócić uwagę na warunki zwrotu lub wymiany, czasem sklepy np. wymagają stosowania ochraniacza na materac.
Wsparcie na bieżąco na stronie, pomoc w doborze materaca i możliwość jego zwrotu bądź wymiany, to wszystko kwestie, które zdecydowanie ułatwiają zakup materaca online. Warto pamiętać, że jeśli chodzi o materace do łóżka to najważniejsza nie jest ich cena lub prędkość dostawy – dużo istotniejszy jest dobór odpowiedniego modelu, który będzie miał bezpośredni wpływ na jakość snu i samopoczucie po przebudzeniu. Dobrze jest więc zwrócić uwagę na wspomniane powyżej kwestie i wybrać sklep z materacami, który zapewnia odpowiednią jakość obsługi i pomoc w wyborze.
