Uwaga na podejrzane połączenia telefoniczne! Tych połączeń nie odbieraj

W ostatnim czasie obserwuje się wzrost liczby zgłoszeń dotyczących niebezpiecznych połączeń telefonicznych, które mogą skutkować wysokimi kosztami oraz utratą danych osobowych. Oszuści wciąż udoskonalają swoje metody działania, wykorzystując techniki mające na celu wyłudzenie pieniędzy lub informacji. Apelujemy o wzmożoną czujność i rozwagę w kontaktach telefonicznych z nieznanymi numerami.

Jak działają przestępcy?

Najczęściej stosowane przez oszustów techniki obejmują:

• Połączenia z egzotycznych numerów zagranicznych, szczególnie spoza Europy, np. z Kuby (+53), Białorusi (+375), czy krajów afrykańskich (np. +242, +247). Koszty oddzwonienia na takie numery mogą być bardzo wysokie – sięgające kilkudziesięciu złotych za minutę.

• Tzw. metoda Wangiri – krótkie połączenie, które ma jedynie sprowokować odbiorcę do oddzwonienia. Jest to jeden z najczęstszych sposobów naciągania na wysokie rachunki telefoniczne.

• Podszywanie się pod zaufane instytucje – oszuści dzwonią jako rzekomi pracownicy banków, urzędów czy firm kurierskich, próbując uzyskać dane logowania, numery kart lub kody autoryzacyjne.

• Wzbudzanie silnych emocji, np. informacja o wypadku bliskiej osoby, mająca na celu wymuszenie natychmiastowego przelewu pieniędzy.

• Fałszywe informacje o nagrodach, które rzekomo wymagają podania danych osobowych lub pokrycia kosztów „wysyłki”.

Charakterystyczne numery i sygnały ostrzegawcze

Zgłaszane przez użytkowników numery mogą wyglądać następująco:

• Numery zaczynające się od: +242, +247, +53, +375 – sugerujące połączenia z zagranicy.

• Krajowe numery premium-rate: 690 XXX XXX – gdzie koszt minuty może wynosić nawet 7,69 zł brutto.

• Numery typu 247 501 042, 247 553 130, 247 555 013 – wskazywane jako próby wyłudzenia.

Jak się chronić?

Aby ograniczyć ryzyko padnięcia ofiarą oszustwa telefonicznego:

• Nie odbieraj połączeń od nieznanych numerów, szczególnie jeśli pochodzą spoza Twojego regionu lub z nietypowych stref numeracyjnych.

• Nie oddzwaniaj na numery, których nie rozpoznajesz. Sprawdź je najpierw w wyszukiwarce internetowej lub w aplikacjach typu Truecaller.

• Nie podawaj żadnych danych osobowych przez telefon, nawet jeśli rozmówca podaje się za pracownika zaufanej instytucji.

• Unikaj wypowiadania słowa „tak” – niektóre połączenia są nagrywane i mogą być później fałszywie użyte jako zgoda na określone usługi.

• Zakończ rozmowę samodzielnie, naciskając przycisk rozłączenia – nie polegaj na tym, że druga strona się rozłączyła.

• Zainstaluj aplikacje filtrujące połączenia – umożliwiają one identyfikację numerów wykorzystywanych do oszustw.

Co zrobić w przypadku podejrzenia oszustwa?

Jeśli podejrzewasz, że mogłeś paść ofiarą telefonicznego oszustwa:

• Niezwłocznie skontaktuj się ze swoim bankiem i zablokuj dostęp do rachunku.

• Zgłoś sprawę policji oraz do zespołu CERT Polska (cert.pl).

• Zmieniaj hasła i monitoruj wszelkie działania na swoich kontach online.