Awantura o sztućce i kurczaka

Osiedlowe to i owo. Kolejny raz interweniowaliśmy na Osiedlu Stałym w sprawie Wiesława Bednarczyka – lokalnego aktywisty, który w okresie zimowym chce pomóc bezdomnym ludziom kupując im jedzenie, np. w pobliskim punkcie gastronomicznym. Bednarczyk jest oburzony. Personel kiosku z kurczakami z rożna nie obsłuży już tego klienta, ze względu na jego niestosowne zachowanie.

Pan Wiesław wszystkiego się wypiera. Twierdzi, że chciał jedynie dostać sztućce do zakupionego na wynos jedzenia. Miał również awersje co do higieniczności przygotowywanych posiłków i przekonuje o słuszności swojego działania.

Jak relacjonuje pracownica sklepu, klient zachowywał się niestosownie. Przeklinał, wyzywał, był agresywny i prawdopodobnie pod wpływem alkoholu. Po ostatnich incydentach personel odmówił panu Wiesławowi obsługi. Jak tłumaczy właściciel punktu gastronomicznego na Osiedlu Stałym zachowanie tego klienta mogło zakończyć się interwencją policji. Szef rozumie swoich pracowników, którzy nie chcą dłużej kłócić się z trudnym klientem. Tłumaczy także, że życzenie klienta było nie do spełnienia, ponieważ nie ma połówki udka w menu.

Nieporozumienie, do którego doszło między sąsiadami, bo Pan Wiesław mieszka w pobliżu ekspedientki z kiosku, trafi prawdopodobnie do Rzecznika Praw Konsumenta w Jaworznie. Wygląda na to, że konflikt na relacji klient-usługodawca to w rzeczywistości sąsiedzka animozja i brak chęci porozumienia.

UWAGA: Archiwum dyskusji na forum znajdziesz tutaj.[hana-flv-player video="http://www.jaw.pl/wp-content/uploads/archive/video/31/35.flv" height="auto" description="" player="2" autoload="true" autoplay="false" loop="false" autorewind="true" splashimage="http://www.jaw.pl/wp-content/uploads/archive/video/31/35.jpg" /]