Operator sieci komórkowej T-Mobile pracuję nad poprawą zasięgu w centrum Jaworzna. Po tygodniach problemów i frustracji mieszkańców podjęto działania, które mają poprawić sytuację. Trwają przygotowania do postawienia i uruchomienia nowej stacji.
Od prawie miesiąca w centrum Jaworzna jest ogromny problem z zasięgiem telefonii komórkowej. W wielu miejscach sygnał jest bardzo słaby albo zanika całkowicie. Mieszkańcy mają problem z połączeniami, a także internetem mobilnym.
Źródłem problemu okazał się demontaż masztu telefonii komórkowej, który znajdował się na siedzibie PKM Jaworzno przy ulicy Krakowskiej. Stacja ta należała do operatora T-mobile, ale sieć współdzielona jest również z Orange. Maszt został zdemontowany 15 grudnia 2025 roku.
Do naszej redakcji napisał mieszkaniec Jaworzna, pan Dariusz, który problemy z siecią zgłaszał jeszcze przed demontażem masztu.
Problem z siecią Orange zauważyłem 12.12.2025 r. - składałem reklamacje do operatora - i żaden (ani Orange, ani NJU) nie mówili nic o demontażu. Początkowa wersja, to była oczywiście, że ja mam problem z telefonem. - posiadam 3 karty SIM + żona i córka i tam zasięg również był (słaby 1-2 kreski) wszystkie zmiany, które oferował operator typu przełączanie sieci na LTE itd.. nic nie pomagało.
Reklama
Jednak teraz zasięgu oraz internetu nie ma w znacznej części miasta.
Obecnie podpytując ludzi to od samej Rogatki, Skałka, Bory - problemy z zasięgiem (Orange największe, T-Mobile jakoś działa, ale też nie jest dobrze.) Jedynym operatorem to jest PLAY.
Mieszkaniec więc pyta:
Sam nie wiem, kto podjął decyzję o demontażu nadajnika, czy to ma coś wspólnego z nadajnikiem na Jeziorkach?!
W związku zgłoszeniami, które otrzymaliśmy, skontaktowaliśmy się z operatorami - T-mobile oraz Orange. Zapytaliśmy ich m.in. o przyczyny demontażu oraz o działania podejmowane w celu poprawy zasięgu w tej części miasta.
Stacja należała do naszego partnera biznesowego T-Mobile, z którym współdzielimy sieć. Nasz partner biznesowy T-Mobile pracuje już nad rozwiązaniem tymczasowym i docelowym, aby poprawić zasięg. Z efektów tych prac skorzystają klienci obydwu operatorów – informuje Orange.
Szczegóły demontażu przedstawiła firma T-Mobile.
15 grudnia zeszłego roku - ze względu na wypowiedzenie nam umowy przez właściciela terenu - byliśmy zmuszeni do wyłączenia i demontażu naszej stacji. Niestety, skutkuje to zwiększeniem liczby zgłoszeń technicznych z tego obszaru, dlatego robimy co w naszej mocy, żeby temu zaradzić i zapewnić naszym klientom jak najwyższą jakość sieci .
Reklama
T-mobile zaznacza jednak, że już teraz podjęto działania, które mają poprawić sytuacje na już, do momentu budowy nowego masztu.
Przekonfigurowaliśmy okoliczne stacje, żeby przejęły część ruchu obsługiwanego przez wyłączony obiekt, ale co ważniejsze: podjęliśmy decyzję o uruchomieniu w tym rejonie tymczasowej stacji bazowej.
Procedura postawienia nowego masztu jest w toku, konkretne decyzję jeszcze nie zapadły.
Zgłosiliśmy już zamiar rozpoczęcia niezbędnych prac do Urzędu Miasta i czekamy na rozpatrzenie sprawy przez urząd. Stacja jest przygotowana do montażu, więc jesteśmy gotowi do niezwłocznego rozpoczęcia prac, jak tylko otrzymamy pozytywną odpowiedź z Urzędu Miasta.
Reklama
Do sprawy będziemy wracać.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś koniecznie zainstaluj naszą aplikację, która dostępna jest na telefony z systemem Android i iOS.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Standardzik. Wszyscy wiedzieli, że będą usuwać nadajnik, tylko nie ci co trzeba. Witamy w PL
Ja pracuję ale operator pracuje. E a nie Ę. Pozdrawiam:)
Operator pracuje* a nie pracuję! Kto robi takie byki? Już nie pierwszy raz!
Ten komentarz jest ukryty - kliknij żeby przeczytać.
[*] ...............................................................
Zasięg na Rogatce to dramat, nie ma go nawet na zewnątrz budynku xd