Rezerwacja wizyt online w urzędzie miejskim już od 13 stycznia

Dzięki nowemu systemowi rezerwacji wizyt online, od 13 stycznia mieszkańcy Jaworzna mogą jeszcze łatwiej i szybciej załatwiać sprawy w Wydziale Spraw Obywatelskich Urzędu Miejskiego w Jaworznie. Jak skorzystać z systemu?

Dzięki nowemu systemowi rezerwacji wizyt online, dostępnemu na stronach rezerwacja.um.jaworzno.pl oraz www.jaworzno.pl w zakładce Kolejkomat – rezerwacja wizyt, można zarezerwować termin na takie sprawy jak:

• złożenie i odbiór dowodu osobistego,
• rejestracja i wycofanie pojazdu z ruchu,
• nanoszenie adnotacji (np. instalacja gazowa, hak holowniczy),
• odbiór dokumentów rejestracyjnych,
• wnioski o prawo jazdy,
• sprawy związane z zakazami i cofnięciem uprawnień do kierowania pojazdami.

Jak zarezerwować wizytę online?

1. Wybór terminu wizyty
Na stronie systemu rezerwacji wybierz odpowiednią grupę spraw, a następnie datę i godzinę z dostępnych terminów w kalendarzu.

• Każda rezerwacja dotyczy załatwienia jednej sprawy (np. rejestracja jednego pojazdu, złożenie wniosku o dowód osobisty dla jednej osoby).
• Rezerwacje można dokonać:
  a) najwcześniej na 7 dni przed planowanym terminem,
  b) najpóźniej w dniu planowanego terminu wizyty.

2. Potwierdzenie rezerwacji
Po dokonaniu rezerwacji należy potwierdzić wizytę, klikając w link przesłany na podany adres e-mail. Potwierdzenie musi nastąpić w ciągu 60 minut – w przeciwnym razie rezerwacja zostanie anulowana. Zapisz numer rezerwacji otrzymany w wiadomości e-mail.

3. Przygotowanie do wizyty

• Na wizytę przyjdź najpóźniej 5 minut przed umówionym terminem.
• Na biletomacie wybierz opcję „REZERWACJA INTERNETOWA” i wprowadź numer rezerwacji otrzymany na e-mail.
• Spóźnienie powyżej 5 minut skutkuje anulowaniem wizyty.

4. Wymagane dokumenty
Pamiętaj, aby mieć przy sobie komplet wymaganych dokumentów. Szczegółowe informacje znajdziesz po rozwinięciu opisu wybranej usługi na stronie rezerwacji.