
Niesprawne windy utrudniają życie pasażerom. Windy na dworcu w Szczakowej bardzo często nie działają, co szczególnie odczuwają osoby starsze i niepełnosprawne. PKP nadal nie zabrało głosu w tej sprawie.
Do naszej redakcji zgłosiła się mieszkanka Jaworzna, alarmując o poważnym problemie, jakim są niesprawne windy na dworcu kolejowym Jaworzno-Szczakowa. Kobieta, cierpiąca na rwę kulszową, wracała niedawno z Kołobrzegu. Wysiadając na wspomnianej stacji napotkała na poważne trudności, gdy okazało się, że winda była nieczynna.
„Dwie windy, które funkcjonować mają na dworcu, są nieczynne. No i co? No i wielki problem. Wszyscy z walizkami ciężkimi, ludzie starsi, jeden Pan był o lasce, w ogóle nie mógł wyjść bo tam jest schodów na 2 piętra” - mówi nasza rozmówczyni
Jak sama zaznaczyła, sytuacja była dramatyczna nie tylko dla niej, ale także dla innych podróżnych, którzy ze względów zdrowotnych mieli trudności z poruszaniem się. Duża ilość schodów na dworcu stanowi poważne utrudnienie szczególnie dla osób starszych, niepełnosprawnych oraz tych poruszających się na wózkach. Naszej rozmówczyni szczególnie w pamięci zapadła postać mężczyzny, który zmuszony był pokonywać schody podczas gdy porusza się o lasce.
„Pan, który szedł o lasce został daleko w tyle. Jak on wyszedł to nie wiem. Najlepiej by go trzeba było nieść.” - mówi nasza rozmówczyni
Problem, niestety, nie jest nowy. Inny mieszkaniec Jaworzna potwierdził, że windy na dworcu Jaworzno-Szczakowa bardzo często ulegają awariom. Co więcej, urządzenia te nie są nawet oznaczone stosownymi kartkami informującymi o ich niesprawności, przez co pasażerowie dowiadują się o problemie w ostatniej chwili.
Nasza rozmówczyni apeluje do zarządcy dworca o jak najszybsze rozwiązanie tego problemu, poprawę serwisowania urządzeń oraz regularne informowanie podróżnych o ich stanie technicznym. Wydaje się zasadne, aby obsługa dworca regularnie sprawdzała sprawność wind i natychmiast reagowała na zgłaszane problemy techniczne.
„Jeśli ktoś jest na wózku inwalidzkim lub o chodziku, nie jest w stanie się dostać do dzielnicy z dworca. Nie jest w stanie!” - mówi nasza rozmówczyni
W tej sprawie wysłaliśmy już 25 marca zapytania do przedstawicielstwa PKP Polskie Linie Kolejowe. Jednak nadal nie otrzymaliśmy od nich odpowiedzi na żadne z zadanych przez nas pytań.
Podróżnym z ograniczeniami ruchowymi przypominamy, że w przypadku awarii windy i braku osób mogących udzielić pomocy, powinni niezwłocznie zgłosić się do obsługi dworca lub skontaktować się z zarządcą obiektu. Wszystkie potrzebne numery telefonu są dostępne na każdym dworcu kolejowym i każdej stacji.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś koniecznie zainstaluj naszą aplikację, która dostępna jest na telefony z systemem Android i iOS.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze opinie