Natomiast Wydział Spraw Obywatelskich (referaty: Komunikacji, Działalności Gospodarczej oraz Ewidencji Ludności - dział dowodów osobistych) przyjmuje mieszkańców w następujących godzinach:
poniedziałek - środa:od 8:00 do 15:00 (godzinę krócej);
czwartek: od 8:00 do 17:00 (bez zmian);
piątek: od 8:00 do 14:00 (godzinę krócej).
O pół godziny krócej pracują także kasy urzędowe zlokalizowane w budynkach przy ulicach Plac Górników 5 i Grunwaldzka 52a:
Kasa w głównym budynku urzędu - ul. Grunwaldzka 33 - obsługuje interesantów w normalnych godzinach pracy magistratu.
We wrześniu rzecznik pracuje krócej
W związku z kontrolą prowadzoną w Biurze Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów, do końca września jaworznianie potrzebujący bezpłatnych porad z zakresu prawa konsumenckiego będą przyjmowani do godziny 12.00. Zmiana godzin obsługi interesantów przez biuro rzecznika będzie obowiązywała do 30 września. W tym okresie mieszkańcy będą się mogli zgłaszać z prośbą o udzielenie pomocy od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00 - 12.00.
W październiku rzecznik wróci do swoich zwyczajowych godzin pracy, czyli: