Finalizacja zakupów bez wypełniania formularzy - InPost Pay w sklepie online

Ostatni etap zakupów to miejsce, w którym najłatwiej stracić klienta. Jeśli przed finalizacją zamówienia trzeba zakładać konto i wypełniać kolejne formularze, część osób rezygnuje mimo wcześniejszej decyzji. InPost Pay pozwala zakończyć zakupy w aplikacji InPost Mobile, skracając i upraszczając finalizację. Sprawdź!

Na ostatnim etapie liczy się czas i liczba kroków potrzebnych do finalizacji zamówienia. Im więcej dodatkowych kroków, tym większe ryzyko przerwania procesu i porzucenia koszyka. Z perspektywy klienta najczęściej problematyczne są:

• wymóg rejestracji lub logowania tuż przed finalizacją zamówienia,

• długie formularze do wypełnienia,

• konieczność wpisywania danych kontaktowych i adresowych,

Dlatego usprawnienie samej finalizacji zamówienia często przynosi dobry rezultat, bo usuwa przeszkody w miejscu, gdzie decyzja zakupowa jest już podjęta.

W sklepie internetowym, który ma wdrożoną usługę InPost Pay, klient wybiera „Dodaj do koszyka InPost” na karcie produktu albo „Kup z InPost” w koszyku. Przy pierwszym użyciu podaje numer telefonu powiązany z kontem w aplikacji InPost Mobile. Koszyk zostaje przeniesiony do aplikacji InPost Mobile. Następnie wybiera preferowaną formę dostawy (InPost Kurier, PaczkoPunkt lub Paczkomat®) oraz metodę płatności i finalizuje zamówienie.

Istotnym elementem jest powtarzalność - klient nie musi tworzyć konta w każdym sklepie ani za każdym razem wprowadzać tych samych informacji. InPost Mobile staje się też jednym miejscem do finalizacji zakupów z wielu sklepów oraz do śledzenia zamówień i dostaw paczek.

Korzyści po stronie biznesu wynikają głównie z krótszego procesu na ostatnim etapie oraz mniejszej liczby rezygnacji w finalizacji. Można do nich zaliczyć:

• większą satysfakcję klientów, bo zakup można zakończyć bez rejestracji i bez każdorazowego wpisywania danych,

• udział w akcjach marketingowych InPost Pay, mogących wspierać konwersję i wartość koszyka,

• wyższą konwersję

• mniej porzuceń koszyka

Po wdrożeniu sklepy mogą uczestniczyć w akcjach marketingowych InPost Pay. To uzupełnienie własnych działań promocyjnych, które może wspierać sprzedaż oraz zwiększać wartość koszyka.

Sklep może być również widoczny w aplikacji InPost Mobile w zakładce Zakupy. To dodatkowy punkt kontaktu Klientów z marką i szansa na dotarcie do milionów użytkowników aplikacji.

Finalizacja odbywa się w InPost Mobile - aplikacji, którą wielu użytkowników zna i z której korzysta. Taki kontekst zwiększa wygodę i może wzmacniać zaufanie do sklepu, szczególnie gdy marka dopiero buduje rozpoznawalność. Dane użytkowników są przechowywane i szyfrowane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Więcej informacji na temat usługi oraz korzyściach dla e-commerce znajdziesz na stronie: https://inpostpay.pl/biznes.

Nie czekaj! Wypełnij także formularz kontaktowy i dołącz do sklepów, które już mają wdrożoną usługę InPost Pay.