Punkt Obsługi Klienta Tauron w Jaworznie

Jaworzniccy klienci spółki Tauron nie będą musieli korzystać z oddalonych o kilkanaście kilometrów punktów obsługi klienta w Sosnowcu czy Chrzanowie

Najpóźniej 31 października swoją działalność rozpocznie Punkt Obsługi Klienta Tauron przy ul. Narutowicza 6A w Jaworznie.

Jak wynika z korespondencji opublikowanej na portalu społecznościowym przez posła Pawła Bańkowskiego – prowadzone przez Tauron badania wykazały, że w ciągu ostatnich 7 lat zainteresowanie klientów kontaktem bezpośrednim z konsultantem spadło o 50% i jedynie 15% klientów korzysta dziś z bezpośredniej obsługi.

Jak czytamy dalej – pomimo niekorzystnych wyników analiz Tauron zdecydował o pilotażowym uruchomieniu Punktu Obsługi Klienta w Jaworznie, który pozwoli na zweryfikowanie realnego zapotrzebowania lokalnej społeczności na kontakt z obsługą bezpośrednią. Pilotaż trwał będzie do 30 czerwca 2019 roku.

Zadowolenia z decyzji o utworzeniu Punktu Obsługi Klienta Tauron nie kryją kandydaci na urząd prezydenta miasta – Paweł Bańkowski i Paweł Silbert. W sieci obaj kandydaci szeroko podkreślają swoje zasługi i starania w powstaniu Punktu Obsługi. Czyżby wspólny sukces? Najważniejsze, że mieszkańcy Jaworzna swoje sprawy będą mogli załatwić na miejscu.