Dzieci przejęły stery w ZUS Zabrze! Wyjątkowa akcja na Dzień Dziecka

​​​​​​​Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Zabrzu stawia na wyjątkową formę komunikacji z klientami z okazji Dnia Dziecka. 1 czerwca odwiedzający placówkę klienci będą witani i kierowani do stanowisk przez dziecięcy głos. Dodatkowo, w holu głównym otwarto wystawę prac plastycznych, na których najmłodsi przedstawili, jak w ich oczach wygląda praca w ZUS.

Oczekiwanie na obsługę w urzędzie często kojarzy się ze stresem i powagą. Oddział ZUS w Zabrzu postanowił to zmienić, udowadniając, że maluchy potrafią świetnie poradzić sobie z zarządzaniem ruchem w placówce. „Głos” systemu kolejkowego został przejęty przez najmłodsze pokolenie. Ciepłe i wesołe komunikaty wypowiadane przez dzieci sprawiają, że atmosfera w sali obsługi staje się znacznie bardziej przyjazna.

To jednak nie wszystko, bo dziecięca wyobraźnia całkowicie zdominowała przestrzeń urzędu. Klienci odwiedzający zabrzańską placówkę mogą również obejrzeć specjalną wystawę malarską. W holu głównym na sztalugach zaprezentowano obrazy namalowane przez uczniów Cosinus Young z Gliwic.

Ze szkołą Oddział ZUS w Zabrzu współpracuje w zakresie projektu edukacyjnego „Lekcje z ZUS . Prace w kreatywny i często zabawny sposób przedstawiają wyobrażenia o różnych zawodach w ZUS. Dzieci na swoich płótnach uwieczniły m.in. doradców emerytalnych, lekarzy, kierowców.

Inicjatywa ma na celu ocieplenie wizerunku instytucji i przypomnienie dorosłym o wartościach, które w codziennym biegu łatwo zatracić. 
– Każdy z nas był kiedyś dzieckiem. To niezwykły czas beztroski i czystej radości, do którego zawsze wracamy z dużym sentymentem. Dzieci wnoszą w nasze dorosłe życie mnóstwo energii i świeżości. Chcemy, aby ten wyjątkowy, dziecięcy klimat udzielił się także naszym klientom, zwłaszcza w tak ważnym dniu jak Dzień Dziecka – podkreśla Beata Kopczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie śląskim.

Wierzymy, że akcja spotkał się z bardzo pozytywnym odbiorem klientów, dla których obrazy namalowane przez dzieci i ich głos będą stanowić miłe oderwanie od codzienności. Wystawę można oglądać przez cały tydzień w holu budynku Oddziału ZUS w Zabrzu. Warto odwiedzić placówkę i spojrzeć na instytucję ubezpieczeń społecznych z zupełnie innej, barwnej i dziecięcej perspektywy.

Beata Kopczyńska
regionalna rzeczniczka prasowa ZUS
w województwie śląskim