Jak wybrać software house?

Aplikacja mobilna lub webowa to dziś często kluczowy element wielu kampanii. Aby jednak przyniosła oczekiwane efekty, musi być doskonale zaprojektowana, w pełni funkcjonalna i bezawaryjna.

To, czy spełni te wymagania, w największej mierze zależy od tego, komu powierzycie jej stworzenie. Wybór odpowiedniego software house’u może okazać się źródłem sporych problemów – zwłaszcza, jeśli nie macie doświadczenia w realizacji tego typu projektów. Jak uniknąć ewentualnych trudności? Tego dowiecie się z naszego nowego artykułu.

Po pierwsze: zapoznaj się z ofertą

To, w jakim stylu pracuje dany software house i na jakim poziomie, możecie przewidzieć, dokładnie analizując jej ofertę. Zanim wybierzecie konkretną firmę, uwagę zwróćcie przede wszystkim na:

portfolio i case studies: zapoznając się z wcześniejszymi realizacjami, możesz łatwo przekonać się, czy tworzone przez firmę aplikacje odpowiadają ci pod różnymi względami. Uwagę zwróć zwłaszcza na produkty tworzone dla marek działających w pokrewnych branżach;
to, czy oprogramowanie nadal działa: warto wybrać kilka aplikacji i sprawdzić, czy wciąż są one dostępne w sieci oraz sklepach Google i Apple;
używane technologie: oczywiście najlepszym wyborem będzie współpraca z firmą korzystającą z najnowszych i powszechnie używanych rozwiązań – chodzi np. o aplikacje Flutter/Dart;
możliwość przeprowadzenia testów bez dopłaty.

Po drugie: sprawdź kontakt i jakość obsługi

O tym, czy ze współpracy z software housem będziecie zadowoleni, decyduje nie tylko biegłość w mobile development, ale też szeroko pojęta jakość obsługi klienta. Składają się na nią przede wszystkim:

częstotliwość raportowania o postępach realizacji: im częściej będziesz informowany o przebiegu prac, tym łatwiej zareagujesz na problemy i przekażesz swoje sugestie;
możliwość skorzystania z konsultacji: specjaliści powinni rozwiać ewentualne wątpliwości i doradzić w zakresie doboru odpowiednich technologii lub budowy aplikacji;
użycie narzędzi do monitorowania projektów takich jak Trello, Asana, Redmine czy Jira;
przydzielenie opiekuna, który będzie odpowiedzialny za obsługę i koordynację poszczególnych prac;
obsługa po udostępnieniu aplikacji polegająca np. na usunięciu wykrytych później błędów lub dostosowaniu jej do zmieniających się wymogów bezpieczeństwa sklepów.

Po trzecie: nie kieruj się niską ceną

To zrozumiałe, że koszty realizacji projektu chcecie jak najbardziej zoptymalizować. Jeśli jednak zależy wam na bezproblemowej współpracy i wysokiej jakości gotowego produktu, powinniście uważać na podejrzanie tanie oferty. Szczególną ostrożność zachowajcie, jeśli software house zapewnia, że oferuje tworzenie aplikacji mobilnych we wszystkich językach i technologiach.