TAURON Wydobycie ostrzega. Uwaga na oszustów sprzedających węgiel

Od wybuchu wojny na Ukrainie, która dała początek nowemu etapowi kryzysu surowcowego obserwujemy – naturalny dla tych warunków gospodarczych – znaczny wzrost popytu na paliwa kopalne a na węgiel kamienny w szczególności. Z perspektywy TAURON Wydobycie doświadczamy gwałtownego wzrostu liczby chętnych na nasz węgiel, zwłaszcza w sektorze gospodarstw domowych.
Jest to sytuacja bez precedensu dla naszej spółki. Pomimo rzucenia wszystkich sił „na pokład” i zmaksymalizowaniu wysiłków produkcyjnych, logistycznych, organizacyjnych i handlowych nie jesteśmy w stanie zabezpieczyć w paliwo wszystkich naszych klientów. Ten stan rzeczy rodzi kolejne negatywne skutki w postaci rosnącego ryzyka spekulacji, nadużyć i oszustw w otoczeniu górniczym, zwłaszcza w odniesieniu do handlu węglem. Zewsząd docierają alarmujące sygnały o kolejnych próbach i metodach oszustw, których ofiarami mogą paść nasi klienci.

Jako producent i bezpośredni sprzedawca węgla mamy znikomy wpływ na mechanizmy obrotu węglem na rynku wtórnym, ale mając możliwość udzielenia przestrogi mamy garść porad dla kupujących, aby nie padli ofiarami oszustów:

- weryfikuj sprzedawcę – podmioty i osoby oferujące węgiel, zwłaszcza w podejrzanie niskiej cenie, powinny być zarejestrowanymi przedsiębiorcami. TAURON Wydobycie współpracuje z siecią franczyzobiorców, którzy są oficjalnymi sprzedawcami naszego węgla. Ich listę znajdziesz tutaj: https://www.tauron-wydobycie.pl/sprzedawcy-wegla

- sprawdzaj stronę i certyfikat sklepu na której zamierzasz kupić węgiel – TAURON Wydobycie prowadzi własny e-sklep: https://sklep.tauron.pl/ i jest to jedyna taka strona, na której prowadzimy sprzedaż internetową.

- TAURON Wydobycie nie prowadzi sprzedaży akwizycyjnej i telefonicznej – nasi pracownicy nie dzwonią ani nie przychodzą z ofertą sprzedaży do swoich klientów. Przypadki takie należy zgłaszać jako próby oszustwa.

Oszuści posługują się również innymi metodami – między innymi są to wyłudzenia polegające na pobraniu opłaty z góry za zamówiony towar, który nigdy nie dociera do Zamawiającego, próby wejścia w rolę „pełnomocnika kolejkowego” aby wyręczyć klienta w procesie zakupu a w efekcie przejąć jego zamówienie czy kradzież danych w celu umożliwienia zakupu pomimo obowiązującego limitu, który w TAURON Wydobycie wynosi 3 tony przy jednorazowym zakupie na osobę.

Informacja prasowa