Reklama

Awaria sieci komórkowej Plus. Klienci zgłaszają problemy

Jaw.pl - Jaworznicki Portal Społecznościowy

23/10/2025 12:12

Życie miasta, Awaria sieci komórkowej Klienci zgłaszają problemy - zdjęcie, fotografia

W czwartek rano doszło do ogólnopolskiej awarii sieci komórkowej Plus. Użytkownicy z różnych regionów kraju zgłaszali trudności z wykonywaniem połączeń głosowych. Zgodnie z danymi serwisu Downdetector, do godziny 11 odnotowano ponad 7 tysięcy zgłoszeń dotyczących zakłóceń w działaniu usług operatora.

Problemy rozpoczęły się we wczesnych godzinach porannych. Część klientów wskazywała, że mimo obecności zasięgu, połączenia nie były realizowane – próby kontaktu kończyły się ciszą w słuchawce lub komunikatem o rozłączeniu. Użytkownicy zauważyli, że utrudnienia dotyczyły głównie usługi VoLTE, a tymczasowym rozwiązaniem okazało się przełączenie trybu sieci na 3G.

Rzeczniczka sieci, Oktawia Chołuj, potwierdziła wystąpienie „tymczasowych problemów z dostępem do niektórych usług” i zapewniła, że zespół techniczny niezwłocznie podjął działania naprawcze. Operator przeprosił za wszelkie niedogodności i poinformował, że po godzinie 12 wszystkie funkcje zostały przywrócone do pełnej sprawności.

Według danych Downdetectora skala zgłoszeń zaczęła maleć w południe, co potwierdziło ustąpienie awarii. Choć sporadyczne trudności sygnalizowali również klienci innych operatorów, główne problemy dotyczyły sieci Plus.

Operator zapewnił, że wszystkie usługi działają obecnie prawidłowo oraz podziękował klientom za cierpliwość i wyrozumiałość.